CONDITIONS D'UTILISATION

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site internet de ROCK N' GROLLES ainsi que l'achat des produits proposés à la vente sur celui-ci.

En accédant à notre Site et en passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

1. Acceptation des Conditions

L'acheteur déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions d'Utilisation et les accepter sans réserve lors de la passation de commande.

La validation de la commande par le Client vaut acceptation des présentes conditions.

2. Création de Compte Client

Afin de passer commande sur notre Site, vous pourrez être amené à créer un compte client.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de votre compte et à les mettre à jour si nécessaire.

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de l'utilisation de votre compte.

3. Commandes

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation des présentes Conditions d'Utilisation.

Après avoir sélectionné vos articles, vous devrez suivre les instructions du Site afin de finaliser votre commande.

En confirmant votre commande, vous acceptez de payer le montant total dû, y compris les éventuels frais de livraison.

4. Disponibilité des Produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas de rupture de stock, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais et à vous proposer une solution adaptée (annulation de commande, remboursement ou remplacement par un produit équivalent sous réserve de votre accord).

5. Paiement

Le paiement des commandes s'effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site.

Le Client s'engage à effectuer le paiement intégral au moment de la commande.

Aucune commande ne sera expédiée avant validation effective du paiement.

6. Livraison

Les informations relatives à la livraison sont détaillées dans notre Politique d'Expédition.

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi.

7. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Les produits retournés doivent être non portés, non utilisés, complets et dans leur emballage d'origine.

Les frais de retour restent à la charge du Client, sauf disposition légale contraire.

Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation conformément à la réglementation en vigueur.

8. Garantie

Tous nos produits bénéficient des garanties légales prévues par la réglementation française, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.

Les bijoux de la marque « Les Lubies de Julie » bénéficient également d'une garantie commerciale de trois (3) mois dans les conditions prévues dans nos Conditions Générales de Vente.

9. Responsabilité

ROCK N' GROLLES ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits vendus.

La responsabilité de ROCK N' GROLLES ne pourra être engagée en cas d'erreur de saisie des informations par le Client lors de la commande.

Dans tous les cas, la responsabilité de ROCK N' GROLLES sera limitée au montant de la commande concernée, sauf disposition légale impérative contraire.

10. Protection des Données Personnelles

ROCK N' GROLLES respecte la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs.

Les informations collectées sur le Site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Les données personnelles ne sont pas communiquées à des tiers en dehors des cas nécessaires à l'exécution des commandes ou prévus par la loi.

11. Modifications des Conditions

ROCK N' GROLLES se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d'Utilisation à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

12. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes Conditions d'Utilisation sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.

À défaut d'accord amiable, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles de droit commun applicables.